Szanowni Państwo,

Mając na uwadze zdrowie i bezpieczeństwo naszych Klientów oraz Pracowników, zwracamy się do Państwa z prośbą o ograniczanie wizyt w Oddziałach naszego Banku do niezbędnego minimum.

Nasza prośba podyktowana jest troską o zdrowie nas wszystkich, w kontekście rozprzestrzeniania się w Polsce koronawirusa i - co z tego wynika - koniecznością ograniczenia przebywania w miejscach publicznych i większych skupiskach ludzkich.

W zastępstwie osobistych wizyt w Oddziale, zalecamy korzystanie z innych, dostępnych w naszym Banku kanałów kontaktu z pracownikami – telefonicznego lub mailowego [dane kontaktowe do poszczególnych jednostek BSZK znajdą Państwo tutaj].

Ze względu na zamknięte szkoły i przedszkola, wielu naszych pracowników musi zaopiekować się swoimi dziećmi. Dlatego część placówek może pracować w zmienionych godzinach pracy lub być zamknięta. Tutaj mogą Państwo sprawdzić aktualne informacje o godzinach otwarcia jednostek naszego Banku.

Ponadto rekomendujemy:

• realizowanie płatności bez użycia gotówki np. za pomocą karty, poprzez bankowość elektroniczną,
• wykonywanie przelewów oraz innych operacji bankowych w domu z użyciem konta on-line.

Jednocześnie informujemy, że na bieżąco śledzimy wszelkie komunikaty dotyczące  koronawirusa wydawane przez organy administracji państwowej i służby sanitarne. Naszym celem jest zapewnienie obsługi wszystkim Klientom, mimo niedogodności, z którymi mamy obecnie do czynienia.  

Zwracamy się do Państwa z uprzejmą prośbą o zastosowanie się do powyższych rekomendacji.

Zarząd Banku Spółdzielczego Ziemi Kraśnickiej w Kraśniku

ZAWIESZENIE SPŁATY KREDYTU
 
Bank umożliwia zawieszenie spłaty rat kredytów (Wakacje kredytowe). Z tej formy pomocy będą mogli skorzystać klienci indywidualni oraz instytucjonalni, u których epidemia koronawirusa miała wpływ na sytuację finansową. 
 
W przypadku klientów indywidualnych, którzy skorzystają z zawieszenia rat kapitałowo-odsetkowych do trzech miesięcy, niespłacony kapitał i odsetki przypadające na okres zawieszenia powiększą proporcjonalnie kolejne raty.
 
W przypadku klientów instytucjonalnych, istnieje możliwość wyboru dwóch opcji:
1) zawieszenie spłaty rat kapitałowych do sześciu miesięcy (do 6 następujących po sobie rat), odsetki według stawki oprocentowania umownego, będą wymagalne do spłaty w dotychczasowych terminach; 
2) w przypadku zawieszenia spłaty rat kapitałowych i odsetkowych, naliczenie odsetek za okres zawieszenia spłaty do 3 m-cy (do 3 następujących po sobie rat) według stawki oprocentowania umownego, które wymagalne do spłaty będą wraz z pierwszą ratą płatną po okresie zawieszenia;
Zawieszenie rat nie powoduje wydłużenia okresu kredytowania. Niespłacony kapitał przypadający na okres zawieszenia powiększy proporcjonalnie kolejne raty.
Wypełniony wniosek o zawieszenie spłaty można złożyć drogą mailową na adres Oddziału udzielającego kredytu. Wystarczy skan lub zdjęcie wypełnionego i podpisanego wniosku. 
 
Wnioski do pobrania:

Wniosek dla Klientów indywidualnych - formularz

Wniosek dla Klientów indywidualnych (utrata dochodu) - formularz

Wniosek dla Klientów instytucjonalnych - formularz

OSTRZEGAMY

Bank nie wysyła do Klientów żadnych wiadomości drogą elektroniczną i pod żadnym pozorem nie wolno nikomu udostępniać poufnych danych dotyczących m.in. logowania do bankowości elektronicznej. Państwa środki są bezpieczne, nieprawdziwe też są rozsyłane przez przestępców wiadomości o rzekomym przejmowaniu oszczędności Klientów przez NBP i inne instytucje. Prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności w tym niełatwym dla wszystkich okresie, bo korzystając z ogólnego zamieszania pojawia się wiele osób czyhających na okazję, by kogoś okraść.

Serwis internetowy Grupy BPS o działaniach pomocowych dla Klientów  

Wszystkich naszych Klientów, których sytuacja finansowa pogorszyła się w związku z epidemią koronawirusa zapraszamy do odwiedzenia serwisu zawierającego informacje o działaniach pomocowych. W jednym miejscu znajdą Państwo materiały informacyjne dotyczące wsparcia dla Klientów indywidualnych i instytucjonalnych oferowanych przez Banki Spółdzielcze z Grupy BPS oraz instytucje państwowe i inne organizacje.

Serwis dostępny jest pod adresem:

www.grupabps.pl/wsparcie-dla-klientow

Strona obejmuje 4 działy:

• Wsparcie dla Klientów Banków Spółdzielczych – informacje o zakresie działań pomocowych, z jakich może skorzystać Klient indywidualny i instytucjonalny posiadający kredyt w Banku Spółdzielczym z Grupy BPS
• Wybrane aspekty Tarczy Antykryzysowej oraz Tarczy Finansowej PFR – informacje o zakresie wsparcia przedsiębiorców udzielonego przez instytucje państwowe wraz z opisem wstępnym do każdego z obszarów
• Przydatne linki – wskazanie na strony internetowe wraz z linkami do tych stron, zawierające istotne informacje o programach pomocowych
• Szkolenia –  informacje o webinariach i innych dostępnych formach edukacji, pozwalających zdobyć wiedzę w tematyce pomocowej.

Serwis jest na bieżąco aktualizowany i uzupełniany. Wierzymy, że będzie dla Państwa ułatwieniem w wyszukiwaniu informacji o działaniach pomocowych.

Uwaga na wyłudzenia „na koronawirusa”

Obecnie obowiązujący stan zagrożenia epidemicznego wykorzystują oszuści. To dla nich okazja do wyłudzenia loginów i haseł do bankowości za pomocą fałszywych stron płatności.

Jak działają oszuści?

• Używają komunikatów i fałszywych informacji związanych z epidemią koronawirusa. Podszywają się pod instytucje zaufania publicznego takie jak banki, urzędy państwowe, centralne oraz lokalne.
• Wysyłają wiadomości SMS, w których zawarte są linki prowadzące do fałszywych stron. Celem tego jest wyłudzanie loginów i haseł do bankowości internetowej, a także kodów autoryzacyjnych dających możliwość zatwierdzenia przelewów na rachunek przestępców.
  W niektórych przypadkach linki mogą prowadzić do stron zawierających złośliwy kod powodujący przejęcie urządzenia klienta, na którym otrzymał wiadomość. Powołują się na działania Rządu, Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) lub powszechną akcję szczepień ochronnych.
• Przejmują konta np. na Facebooku, a następnie proszą naszych znajomych o przelanie pieniędzy powołując się na swoją nagłą trudną sytuację.

Ofiary ataków, które nie zachowają ostrożności, mogą stracić swoje oszczędności! Ponadto, ujawniając swoją tożsamość przestępcom mogą doprowadzić do wykorzystania jej do zawarcia w ich imieniu umów i w konsekwencji np. zaciągnięcia zobowiązań finansowych.

Pamiętaj, że:

• jedynymi i prawdziwymi źródłami informacji są komunikaty przekazywane przez służby lub/i zamieszczane na oficjalnych stronach internetowych. Na bieżąco komunikaty przekazują również przedstawiciele władz państwowych
• sprawdź w pasku przeglądarki, czy adres internetowy, na który się logujesz do bankowości internetowej, zgadza się z adresem strony Twojego banku. Jeśli adres jest inny niż zwykle, nie loguj się na tej stronie - nie podawaj tam swoich danych oraz powiadom o tym swój bank
• zawsze czytaj bardzo uważnie treść każdego SMSa z kodem autoryzacyjnym.

Więcej informacji o wyłudzeniach na stronie Związku Banków Polskich pod linkiem:

https://zbp.pl/Aktualnosci/Wydarzenia/Uwaga-na-oszukancze-ogloszenia-zwiazane-z-epidemia-koronawirusa